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- Recolha dos dados pessoais (finalidades):
Os dados dos utilizadores do nosso website www.liedobom .pt são recolhidos durante a navegação no mesmo, designadamente para os seguintes fins:
Efetivar a compra de produtos;
Efetuar pedidos de esclarecimento sobre os produtos e outros aspetos relacionados com a katem;
Inscrição no programa de afiliados;
Pedido de comparação de preços;
Avaliação de produtos;
Utilização do Blog e distribuição de conteúdo;
Divulgação de novidades, informações e promoções.
Durante a navegação no nosso website poderão ser solicitados aos utilizadores os seguintes dados, consoante os fins a que se destinam:
– Nome completo;
– Endereço postal;
– Endereço eletrónico;
– Número de telefone ou telemóvel;
– Data de nascimento;
– Número de identificação fiscal;
– Link para redes sociais.
Para além das finalidades acima descritas, os seus dados pessoais poderão ser utilizados acessoriamente para melhorar a experiência de utilização do nosso website.
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Com o registo no site da katem, o utilizador declara ainda que aceita receber através do e-mail por si fornecido informação sobre produtos e campanhas promocionais instituídas pela katem.
A qualquer momento o utilizador poderá optar por deixar de receber informação sobre produtos e promoções. Para tal, poderá alterar a preferência em “Minha Conta”, ou clicar no link para deixar de subscrever os e-mails, ou enviar-nos um e-mail da sua conta de cliente com “Remover” no assunto, ou contactar-nos por qualquer um dos seguintes meios: e-mail, telefone ou correio.
Os dados facultados pelo utilizador poderão ser necessários para ajudar a garantir a segurança do nosso sitee serviços, para fins de afiliação, para fins estatísticos, para fazer back-ups de dados, para a divulgação de novidades e promoções, e para podermos finalizar o seu pedido, inclusivamente para a correta emissão de fatura, entrega da encomenda na morada fornecida, e contacto telefónico para resolução de incidências na entrega.
Em caso de encomendas com pagamento à cobrança, ou com dados potencialmente incorretos, as informações poderão ser confirmadas por telefone com o utilizador antes da aceitação da encomenda.
Os dados recolhidos durante a compra poderão ser processados com o objetivo de fornecer os produtos e serviços adquiridos e garantir o registo e acompanhamento apropriado das transações efetuadas, nomeadamente na escolha da empresa de entrega e método de pagamento.
Os dados recolhidos para notificações, e obtidos através da subscrição de notificações de e-mail, no momento do registo, ou nos vários formulários de registo de e-mail disponíveis no site (questões sobre produtos, equiparação de preços, candidatura ao programa de afiliados, contacto através de formulário, subscrição a avisos de reposição de stock e subscrição de newsletter) poderão ser processados para a divulgação de novidades, informações, promoções e lançamentos de serviços e/ou produtos ou campanhas da katem.
Os dados pessoais que recolhemos poderão ser utilizados para responder às perguntas feitas pelo utilizador através do nosso website, bem como para submeter informação sobre produtos da katem.
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Desde já advertimos que não comercializamos os seus dados pessoais, nem procedemos à sua divulgação sem o seu consentimento.
- Transmissão de dados pessoais a terceiros:
O responsável pelo tratamento de dados pessoais recolhidos pela liedobom poderá, excecionalmente, contar com a ajuda de alguns parceiros para que, em nome da liedobom e de acordo com as nossas diretrizes, tratem alguns dos dados pessoais, sendo o tratamento feito de acordo com a presente Política de Privacidade e no respeito pelas instruções técnicas fornecidas pela liedobom .
Esses parceiros não poderão transmitir os seus dados pessoais sem autorização do responsável e não poderão subcontratar outras entidades sem autorização expressa do responsável pelo tratamento de dados, assegurando a confidencialidade e segurança dos mesmos.
- Transferência Internacional dos dados pessoais:
Alguns dos seus dados pessoais serão tratados por países terceiros, inclusivamente fora da União Europeia, mas os direitos do titular dos dados pessoais serão inteiramente assegurados nos termos do RGPD. - Conservação dos dados pessoais:
Os dados pessoais recolhidos pela katem nos termos da Política de Privacidade só poderão ser conservados durante o período estritamente necessário, tendo em conta a finalidade da recolha.
Se num período de oito anos não ocorrer qualquer contacto relevante com o titular dos dados pessoais, a liedobom compromete-se a eliminar ou cifrar os respetivos dados pessoais, exceto se estes forem necessários para o exercício da sua atividade ou para o cumprimento de obrigações de caráter legal ou judicial.
No termo do período acima indicado, os dados pessoais serão definitivamente eliminados ou cifrados, sem prejuízo das exceções já mencionadas.
- Direito de acesso e informação:
O titular dos dados pessoais poderá a qualquer momento solicitar à katem informação sobre o conteúdo e tratamento dos dados pessoais recolhidos, nomeadamente:
– Finalidade a que se destinam;
– Base legal;
– Identidade do responsável pelo tratamento dos dados ou do encarregado de proteção de dados, se esta figura for implementada;
– Período durante o qual os dados serão mantidos e critério utilizado para a fixação desse prazo;
– Categorias dos dados pessoais em causa;
– Destinatários ou categorias de destinatários para quem os dados pessoais foram ou serão transmitidos;
– Prazo previsto para a conservação dos dados pessoais (quando possível) ou critérios usados para a fixação desse prazo;
– A origem dos dados pessoais – no caso de não terem sido fornecidos diretamente pelo titular;
– Existência de decisões automatizadas e informações úteis sobre a lógica dessas decisões (incluindo a definição de perfis) e a importância e as consequências que o tratamento dessas informações poderá ter para o titular dos dados.
Para além destas informações, o titular dos dados pessoais poderá:
– Solicitar a retificação, eliminação ou limitação ao tratamento dos seus dados pessoais ou opor-se a esse tratamento.
– Apresentar reclamação a uma autoridade de controlo (em Portugal, a Comissão Nacional para a Proteção de Dados – CNPD).
O fornecimento da cópia de documentos em fase de tratamento não prejudicará terceiros e é gratuito. Se forem pedidas cópias de documentos adicionais, poderemos cobrar-lhe uma taxa para cobrir custos administrativos.
– Ser informado das garantias adequadas em relação ao tratamento dos seus dados caso estes sejam transferidos para um país terceiro ou uma organização internacional.
O titular dos dados pessoais poderá ainda solicitar a qualquer momento o acesso aos mesmos e a sua retificação, seja para complementar ou corrigir dados incorretos ou imprecisos.
- Direito ao esquecimento, limitação e oposição:
O utilizador poderá solicitar a eliminação dos seus dados pessoais, sem demora injustificada, quando:
Os seus dados pessoais não forem necessários aos fins que justificaram a sua recolha;
Revogar o consentimento em que se baseia o processamento dos dados pessoais, sem que exista outro fundamento jurídico que justifique esse processamento;
Apresentar oposição ao tratamento das informações pessoais, sem que exista interesse legítimo que justifique esse tratamento;
O processamento dos dados pessoais foi feito de forma ilegítima ou ilegal;
Cumprimento de obrigação legal;
As informações pessoais foram adquiridas através de serviços da sociedade da informação.
O direito ao esquecimento poderá sofrer limitação se a katem estiver obrigada ao cumprimento de obrigações legais e/ou judiciais que exijam o tratamento dos dados em causa, para o exercício do direito de liberdade de expressão e de informação previstos constitucionalmente, ou em caso de interesse público na divulgação dos dados, como por exemplo no âmbito de investigações científicas, históricas ou para efeitos estatísticos.
O utilizador poderá limitar o tratamento dos seus dados pessoais nos seguintes casos:
Retificar a exatidão dos seus dados pessoais;
O tratamento das informações for ilegítimo e não pretender eliminar os seus dados, mas sim a limitação ao seu tratamento;
Não ser necessário o seu tratamento, exceto para cumprimento de obrigações legais;
Durante o período de verificação de objeção à utilização dos dados pessoais.
Em situação de limitação do uso de dados pessoais, a liedobom compromete-se a utilizar os dados recolhidos mediante o consentimento do titular dos dados ou se for obrigada ao cumprimento de obrigações legais e/ou judiciais que exijam o tratamento dos dados em causa, para o exercício do direito de liberdade de expressão e de informação previstos constitucionalmente, ou em caso de interesse público na divulgação dos dados, como por exemplo no âmbito de investigações científicas, históricas ou para efeitos estatísticos.
O titular dos dados objeto de tratamento pode a qualquer momento opor-se ao tratamento dos seus dados pessoais. Nesse caso, os dados deixarão de ser objeto de tratamento pela katem, exceto se existir uma justificação jurídica legítima para a sua utilização ou se forem estritamente necessários para efeitos legais ou judiciais.
O titular dos dados pode opor-se ao processamento dos seus dados pessoais para fins de marketing direto.
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Se considerar que o tratamento dos seus dados pessoais viola o RGPD, o titular dos dados poderá contactar-nos por e-mail ou carta para a morada da sede da katem, para que possamos esclarecer a situação.
O titular dos dados poderá a qualquer momento reclamar perante a autoridade responsável do Estado-Membro onde reside, onde trabalha ou onde a infração foi cometida.
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Para exercício dos seus direitos para colocar qualquer dúvida relativa à Política de Privacidade, existe um Encarregado de Proteção de Dados (DPO) que se encontra disponível para responder a qualquer questão. Pode contactá-lo através do email: rgpd@liedobom .pt - Segurança:
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Na katem dispomos de uma ligação segura (SSL), acessível para todas as páginas relevantes, como login, registo, checkout e processamento de pagamentos.
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Natural e Espiritual, Lda 01 Outubro 2023.